Personvernerklæring

Personvern og Databehandling

Vi i Askjem Bobilformidling AS verdsetter ditt personvern høyt. Denne personvernpolitikken gir deg innsikt i hvilke data vi behandler, hvordan vi samler dem inn, og dine rettigheter. Erklæringen er i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Har du spørsmål eller trenger avklaring, vennligst kontakt oss som beskrevet under «Kontaktinformasjon». Politikken dekker bruk av våre nettsider, informasjon du legger igjen, samt data fra andre kilder som nyhetsbrev og tredjepartsleverandører. I tillegg til denne politikken gjelder også våre kjøpsbetingelser for netthandel, vår cookie policy, og spesifikke vilkår for våre tjenester.

Ansvarlig enhet for databehandlingen

Askjem Bobilformidling AS (org.nr. 933 296 822), med adresse Sundlandveien 7, 3160 Stokke, er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. For elektronisk kontakt, send e-post til odd@askjembobil.no.

Kilder til personopplysninger

Nettsider

Vi samler informasjon om deg på flere måter, blant annet via data du oppgir som navn, telefonnummer eller e-post gjennom våre kontaktsider, for eksempel når du melder deg på vårt nyhetsbrev. Vi samler også inn informasjon om enheten du bruker, som IP-adresse og geodata. Der det er mulig, anonymiserer vi disse dataene.

Bruk av tjenester

Når du logger inn i våre tjenester, aksepterer du at vi bruker dine handlingsmønstre for å forbedre våre tjenester og tilpasse din profil. Dersom data brukes til statistiske formål, anonymiserer vi dem så langt det er mulig. Vi lagrer brukerdata som brukernavn, e-post, navn og organisasjon. Ditt passord lagres kryptert. Systemteknisk informasjon som nettleser og svartider på sider samles anonymt, når mulig.

Data fra tredjepart

Vi kan samle eller berike data om deg fra andre aktører. For eksempel bruker vi Verendus for å hente og lagre opplysninger om kundeforhold, kjøretøy, transaksjoner, service og vedlikehold. Vi får også data fra sosiale medier, men du vil bli informert om dette.

Bruk av kjøpsdata

Ved kjøp av bobil kan vi sende deg nyhetsbrev eller annonser basert på dine kjøp. Slik data brukes også for å tilpasse kommunikasjonen gjennom annonsering i sosiale medier eller målrettede annonser.

Testing og produktutvikling

Dine personopplysninger kan brukes for å teste og forbedre våre tjenester.

Formål og rettslig grunnlag for databehandling

Vi behandler dine personopplysninger for å oppfylle avtaler eller ved samtykke til markedsføring. Eksempler inkluderer å bekrefte bestillinger, håndtere returer, sende informasjon basert på avtaler eller kjøp, og administrere garantier.

Tilgang til personopplysninger

Kun ansatte med behov for tilgang kan se dine personopplysninger. Våre godkjente databehandlere inkluderer leverandører av serverdrift, CRM, webshop og markedsføringstjenester. Dine data behandles ikke utenfor EU/EØS.

Behandlingstid

Vi behandler dine personopplysninger så lenge vi har kontraktsmessige eller lovpålagte forpliktelser, eller et aktivt kundeforhold. Du har rett til å kreve sletting av dine data ved å kontakte oss.

Sikkerhetstiltak

Askjem Bobilformidling AS forplikter seg til å oppdatere og forbedre sikkerheten av din data i tråd med nye sikkerhetsmuligheter.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i all data vi har lagret om deg, rett til å endre feilaktige opplysninger, og rett til å trekke tilbake samtykker. Du kan også kreve sletting eller portering av dine data. Kontakt oss for dette.

Endringer og oppdateringer

Askjem Bobilformidling AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene i tråd med gjeldende lover. Endringene publiseres på vår nettside askjembobil.no.

Kontaktinformasjon

For innsynsbegjæringer eller andre henvendelser, kontakt oss via post, e-post eller telefon. Vi vil svare så snart som mulig. Ved innsynsbegjæringer har vi 30 dager på å fullføre begjæringen.

Askjem Bobilformidling AS

Org.nr. 933 296 822
Adresse: Sundlandveien 7, 3160 Stokke     
E-post: odd@askjembobil.no

Sist oppdatert: 08.07.24